普洱日报讯(通讯员  陆广萍)  近日，澜沧拉祜族自治县市场监督管理局以抓党建促营商环境为主题，到澜沧县政务服务中心开展业务办理窗口“走流程、找堵点”办事体验活动。

据了解，参加此次活动的所有成员在业务办理窗口以“服务体验员”的身份体验办事流程，结合《普洱市“走流程、找堵点”办事体验活动发现问题清单》中本部门相关问题清单及本部门主要服务事项开展全流程体验，从办事角度找堵点、找差距、找短板，并认真填写《“走流程，找堵点”体验办事情况记录表》，如实记录办事体验情况。

活动结束后，澜沧县市场监督管理局认真梳理问题清单，全面查找阻碍群众办事的隐性壁垒，并组织开展讨论，对问题产生的原因进行深入分析，提出针对性改进措施建议，进一步推动了业务流程优化改造，不断提升了政务服务质量和效率。

本文来源：《普洱日报》