一、前言

（一）媒体概况

普洱市融媒体中心由普洱日报社和普洱广播电视台合并组建，于2023年4月10日挂牌成立。机构性质为市委直属公益二类事业单位（正处级），归口市委宣传部管理。中心下设办公室、总编室、新闻部等 17个内设机构。中心挂牌成立以来，着力加快媒体融合改革，聚焦主责主业，科学规划和布局产业板块，宣传及经营业务涵盖传统报刊、广播电视、网站、新媒体、现代会展、文化创意等多个领域。

（二）社会责任理念

普洱市融媒体中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕党中央重大决策部署和省委、省政府，市委、市政府工作要求，牢牢把握正确的政治方向、舆论导向和价值取向，为普洱经济社会发展提供有力舆论支撑，稳步推进党的建设、新闻宣传、经营管理、改革发展等各项工作。中心始终坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体不动摇，统筹好坚持正确政治方向、正确舆论导向和促进产业发展、经济增长的辩证关系。在规划和发展文化产业时，始终坚持把社会效益放在首位，努力实现社会效益和经济效益相统一。

（三）获奖情况

1.普洱市融媒体中心2024年共有55件次作品在云南新闻奖、中国城市党报优秀新闻作品、少数民族地区报业新闻奖、地市报优秀新闻作品等新闻评选中获得一、二、三等奖。其中，云南新闻一等奖作品3件，为普洱新闻史上最多的一年；《“老挝留学生讲中老故事”系列融媒体报道》在城市党报媒体融合优秀作品评选中获国际传播一等奖，这是中心首件作品在国际传播类新闻作品评选中获一等奖。

2.在2024年全省广播电视暨融媒体新闻年会上，中心获全省广电融媒上稿全省第二的好成绩，中心4名同志被评为2023年全省广电融媒上稿成绩突出个人。

二、政治责任

（一）政治方向

2024年，普洱市融媒体中心坚持党媒姓党，牢牢把握正确的政治方向、舆论导向和价值取向，紧紧围绕学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这一首要政治任务，全面贯彻落实党的二十大，二十届二中、三中全会精神，习近平总书记考察云南及给普洱民族团结誓词碑盟誓代表后代回信精神等主题开展宣传。

（二）舆论引导

充分运用全媒体传播手段，深入解读国家政策，加强舆论引导，做大做强主流舆论，确保所有采编活动都遵循党的方针政策，符合法律法规和社会公德，未发生政治导向错误。2024年，共发布各级各部门为群众办实事解民忧稿件、视频340余条（幅、个）次。同时，关注群众身边事，发布就业、就医、入学、出行等方面的信息450余条次；及时传递全国、全省关于延迟退休政策等民生方面的最新政策、咨询，发布相关信息100余条（幅）次；关注社会各个群体的工作、生活，制作并发布视频180余个。

（三）舆论监督

开设“办实事 解民忧”“民生关注 热点难点”“政风行风热线节目”“普洱问政”等栏目，积极报道各级各部门主动作为，为群众办实事的火热实践。同时，发挥舆论监督作用更好地服务民生，开设的广播节目《普洱政风行风热线》紧紧围绕市委、市政府中心工作，切实解决社会关注程度高、群众反映强烈的实际问题。2024年共播出23期，受理群众诉求269件，上线嘉宾均作了现场解答或及时在节目后进行督办，办结率为100%，做到事事有答复、件件有回音，取得了良好的社会效果。

（四）对外传播

2024年，国际传播部共推送各类稿件8360余条，有438条稿件被采用。在景迈山客户端开设国际传播栏目，目前已有来自美国、澳大利亚、韩国、英国、泰国等23个国家的IP地址浏览过景迈山客户端，国际传播效能明显提升。

(2024年9月12日，国际传播部选送的《荷花宴》在泰国第九电视台播出)

三、阵地建设

（一）融媒体矩阵

普洱市融媒体中心已建成由《普洱日报》，广播新闻综合频率、交通广播频率，电视新闻综合频道，普洱网，景迈山客户端，“普洱融媒”微信、微博、视频号、抖音号、快手号，“普洱发布”抖音号、快手号等为主体的22个融媒体传播矩阵。通过对融媒矩阵平台进行改革改版，解放了生产力，将采编力量集中到优质平台的优质产品生产上。其中，景迈山客户端建设成以新闻为基础、以服务为主体、以政务商务为两翼的“一体两翼”智慧服务型客户端。截至2024年12月底，用户总数近12万；将“你好普洱”专栏打造成为展示普洱形象的“拳头”融媒体产品，具备了鲜明的传播符号、稳定的话题交互，形成了一定的品牌效应及商业价值。

（二）融媒体报道

各平台推出了《习近平在省部级主要领导干部学习贯彻党的二十届三中全会精神专题研讨班开班式上发表重要讲话》《收到习近平总书记回信后，普洱各族群众沸腾了！》《什么是景迈山——写在景迈山申遗成功一周年之际》等高质量的融媒产品。2024年，中心全媒体平台共刊播稿件近9.5万条次。其中，“普洱融媒”视频号、抖音号、快手号，“普洱发布”抖音号、快手号共发布短视频5443条次，据不完全统计，总播放量26.75亿；各平台10w+短视频330余条。全媒体传播力、引导力、影响力、公信力不断提升。

（三）融合采编平台建设

中心成立以来分别组织实施直录播间建设、融媒体指挥中心、云雀系统等建设，基本建成了融媒体数据中心和智慧采编、直录播系统。数据中心建成后，内部实现报刊台网端微抖的策划、采集、编辑、制作、播发、考核评价等的数据贯通；外部可做到与10县（区）融媒体中心、用户、央媒、省媒的融通，真正形成一次采集、多种生成、多平台发布的融媒体产品生产流程。通过平台建设，促进新技术的运用。一是XR演播室助力节目制作迈向新高度。XR小演播室和大演播厅先后顺利建成并投入使用，为影视制作开辟了广阔的创新空间。二是针对2024年1月举办的思茅“象山”国际马拉松邀请赛等重大活动，成功开展了人脸识别AI视频自动生成流媒体调度矩阵等创新应用实践，为赛事报道提供了全新的技术手段和丰富的视觉呈现。三是在《普洱新闻》节目中引入AI手语技术，为听障观众提供无障碍信息服务，显著提升了媒体的社会责任和服务覆盖面。

四、服务责任

（一）信息服务

通过聚焦生活信息服务，为读者提供便捷丰富的惠民信息和生活资讯服务，持续做好交通和旅游景区相关信息的报道，在重要节假日期间，及时发布天气预报、空气监测、交通出行、惠民政策等服务信息。全年在《普洱日报》刊发公益广告35个整版；在两个电视频道播出公益广告140条2367小时；在广播日均播出53条次，全年播出19553条次；在网站发布55条。

（二）社会服务

普洱市融媒体中心坚持把社会效益放在首位，积极履行社会责任，构建问政、民生服务平台，搭建政府和群众沟通的桥梁，及时刊发各类政务信息、惠民政策，做好政策解读。2024年，主要围绕党委政府中心工作，对所开展的工作、所取得的经验和成绩，以及涌现出的先进人物进行宣传。承办“中华文化边疆行——走进普洱”以及“玫瑰书香·心向未来”诗歌朗诵、“爱我国防——强国复兴有我”演讲比赛等品牌活动，影响力不断增强。推出新时代公开课这一理论宣讲特色课程，采用“音视频+故事+理论”的方式，以小切口反映大主题，用典型人物、动人故事让理论宣讲深入人心，在情理交融中，深刻阐述习近平新时代中国特色社会主义思想的真理伟力。

（三）公益活动

持续开展各项公益活动。为服务社会、助力民生、推动社会和谐发展，普洱市融媒体中心每个月均在新媒体平台转发中国文明网公益广告，并根据节庆或社会热点问题自行设计公益广告，重点就法律法规、社会主义核心价值观、生态环境保护、安全生产、关爱保护未成年人健康成长、征兵、推广普通话、义务鲜血、志愿者行动等向公众进行了最直观的、通俗易懂的宣传。同时，开设“践行社会主义核心价值观”“志愿之城创建”栏目，关注社会热点和民生问题，全年刊发志愿者服务等公益稿件310余条次，取得了良好社会效益。积极参与“99公益日·助力普洱见义勇为”宣传募捐等活动，累计募捐近6000元。

五、人文关怀责任

（一）民生报道

走好全媒体时代群众路线，组织采编人员深入基层、深入一线，聚焦民生热点，坚持民生视角，追踪社会热点。在各平台开设“办实事 解民忧”“民生关注 热点难点”“政风行风热线”等栏目，积极报道各级各部门主动作为，为群众办实事的火热实践。2024年，共发布各级各部门为群众办实事解民忧稿件、视频340余条（幅、个）次。同时，关注群众身边事，发布就业、就医、入学、出行等方面的信息450余条次；及时传递全国、全省关于延迟退休政策等民生方面的最新政策、咨询，发布相关信息百余条（幅）次；关注社会各个群体的工作、生活，制作并发布视频180余个。

（二）灾难和事故报道

在灾难和事故报道中，普洱市融媒体中心客观公正，不过度渲染灾情。在突发事件、热点焦点问题上正确引导舆论并积极主动作为，稳定社会情绪，充分发挥党报在舆论场中的“定海神针”作用。客观正面报道洪涝、地震等自然灾害。针对普洱中心城区遭遇五年来最大单点暴雨侵袭出现内涝，网络上出现各种调侃声音，开展了新闻调查采访，先后推出4集《普洱中心城区内涝新闻调查》，正面引导市民全面认识正确看待。针对8月20日思茅区发生4.6级地震，中心及时派出记者到震中采访，发布稿件回应社会关切，播发防灾公益广告等，消除群众疑虑，做好舆论引导，体现了党媒的速度与担当。全平台发布相关稿件（视频）73条次，全网阅读量（观看量）460多万，其中，《地震发生后，多部门深夜前往震中排查灾情》，“普洱融媒”抖音平台、视频号播放量159.1万。

（三）以人为本

2024年，普洱市融媒体中心坚持以人为本，体现人文关怀，关注民生民情。聚焦“我为群众办实事”主题，深入一线采写刊发《聚焦难题 改善民生》《关注“一老一小” 聚焦民生关切》等一批接地气、聚人心、暖人心的稿件300余条（幅）次，不断传递奉献爱心、抚慰人心的正能量，彰显党媒的责任与担当。3月以来，普洱市市民文化协会每周末在普洱市文化中心露天舞台举办的周末市民文化节，集中展示普洱文化魅力的窗口，吸引市民和游客慕名打卡，享受文化大餐。中心播出刊发《“香遇普洱”周末市民文化节举办 “永远跟党走”主题活动》等新闻510余条。“普洱融媒”视频号、抖音号共发布市民文化节相关短视频《以文惠民 以文润普 2024年普洱市市民文化节启动》等300余条次，其中，《香遇普洱，遇见潮牛。这个五一，你是普洱街头最靓的仔！》（共创）播放量45.7万。

六、文化责任

（一）弘扬践行社会主义核心价值观

在社会主义核心价值观主题宣传中，开设“培育和践行社会主义核心价值观”“我们的节日”等专栏专题，引导社会新风尚。刊发了《培育和践行社会主义核心价值观｜普洱市开展道德模范等先进模范事迹展览活动》等报道400余条次，营造了社会正气、树立文明新风的浓厚氛围；开设了“新时代廉洁文化‘强基行动’”“加强党风廉政建设”“普洱党风廉政”等相关专题专栏和专版,统筹做好廉洁文化“强基行动”宣传报道,刊发《【加强党风廉政建设】普洱市：深化“阳光行动” 保障重大项目建设廉洁高效》等新闻300余条，在学习强国“普洱学习平台”、“普洱发布”微信公众号推送《新时代廉洁文化“强基行动”|收了这张卡，你就违纪了！》等新媒体产品60余条，播出刊发公益广告2条2300余次，全面、立体呈现了各级各部门推动廉洁文化建设的经验做法和特色亮点，持续推进全社会对廉洁价值、廉洁规范、廉洁风尚的思想认同和精神追求。此外，不断加强正党风、淳民风、扬家风、树新风宣传，大力加强廉洁文化建设宣传，通过“清风小剧场•案里说小剧场”，通俗易懂地展现清廉普洱建设成效。

（二）传承繁荣优秀传统文化

普洱市融媒体中心发挥新闻媒体作为文化单位的优势，注重以文化人、成风化俗，传播中华优秀传统文化和社会主义先进文化，全媒体重点策划包装反映普洱文化丰富内涵的人和事，承办各类文化活动。加大非遗文化、茶马古道文化等宣传。开设“我们的中国梦 文化进万家”“文化空间”“新春走基层”等栏目，推出了《蒙曼点赞普洱：民族团结和谐 产业欣欣向荣 文化多姿多彩》《“品浓情端午 扬传统文化”让小学生感受不一样的节日》等稿件。

（三）推动提升科学素养

积极普及科学知识，为提高公众的科学文化素质提供舆论支持。2024年，普洱市融媒体中心抓住重要节点、重要事件，全面反映全市科技创新成果，开展科普宣传。在全国科普日、科技活动周等期间，集中展示科技创新成果。发布《科普宣传进校园 气象知识“零”距离》《镇沅县：科普大篷车点亮少年科技梦》等稿件90余条次。广播直播栏目《快乐早点到》《为人民服务》开设“清晨深呼吸”“健康科普”等专栏，播出《这种保温杯会让热水变“毒水”，你可能正在用！》《黑咖啡真的能减肥吗？》等科普宣传298条，播出科普节目《带状疱疹的疼痛治疗》等64期；《金色年华》开设“普洱市第三届‘小小科普讲解员’大赛”专栏，播出《蛇形摆的秘密》等28条。

七、安全责任

牢固树立安全发展理念，筑牢安全生产防线。普洱市融媒体中心全媒体平台积极履行安全刊播责任，编校、播出、印刷质量符合相关管理规定和行业标准。严格遵守新闻出版法律法规和各项新闻宣传纪律，严格执行“三审三校”制度，切实做好稿件的初审、复审和终审工作，形成了一整套确保安全刊播的规章制度和较为完善的工作机制。一是在报刊印刷方面，2024年共印刷《普洱日报》248期，印刷份数总计5639858份。二是新闻综合、经济生活频道分别实现了约6473小时和5180小时的安全播出时长；新闻综合、交通广播频率的安全播出总时长分别达到6405小时和8784小时，有效保障了广播电视节目的持续稳定传输。

八、道德责任

（一）遵守职业规范

普洱市融媒体中心严格遵守新修订的《中国新闻工作者职业道德准则》要求，严格遵守《新闻出版广播影视从业人员廉洁行为若干规定》《新闻出版广播影视从业人员职业道德自律公约》。2024年，普洱市融媒体中心采编人员未发生违背新闻职业道德和职业规范的行为。

（二）维护社会公德

普洱市融媒体中心要求全体采编人员严格遵守新闻宣传要求及新闻出版法规规章，严格遵守上级指令，做到采编行为规范。同时，不断完善媒体自律机制，在采访报道中注重保护公民隐私，维护新闻真实性原则，维护社会公序良俗，坚持宣传和鼓励社会正能量，讴歌美好心灵，弘扬社会公德。

（三）接受社会监督

普洱市融媒体中心健全受众监督机制，开门办报办台办网办新媒体，在景迈山客户端开设“我要爆料”端口，为市民提供新闻线索，反映民生问题等平台。自觉接受社会监督，办公室和总编室对群众来信来电，在职责范围内及时处理。

九、保障权益责任

（一）保障从业人员合法权益

普洱市融媒体中心依法依规保障新闻从业人员合法权益，保障新闻记者正常的采访权、报道权等职业权利不受侵害。当新闻从业人员合法权益受到侵害时，及时帮助维权，切实保障从业人员合法权益。

（二）保障从业人员薪酬福利

普洱市融媒体中心严格按照国家法律法规和人事及劳动保障部门的有关规定招聘和管理员工，并保障从业人员相关薪酬待遇及福利。严格执行国家和云南省、普洱市政策规定的法定假期、带薪年假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假等制度，为员工提供健康、安全的工作和生产环境。共走访慰问生病、住院的职工22人次。举办普洱融媒首届文艺汇演、职工趣味运动会、三八妇女节等文体活动，促进干部职工身心健康，凝聚团结干事力量。

（三）规范使用新闻记者证

普洱市融媒体中心严格按照《新闻记者证管理办法》申领、发放、注销记者证。积极组织考证、换证等工作，以规范新闻采编人员行为，进一步加强新闻记者证的管理，维护新闻活动的正常秩序。截至2024年底，普洱市融媒体中心共申领记者证11本，因退休等原因申请注销新闻记者证12本，通过核验的新闻记者证共122本。

（四）开展员工教育培训

2024年，中心党委理论学习中心组学习9次，党员领导干部围绕“深入学习习近平总书记给普洱民族团结誓词碑盟誓代表后代的重要回信精神”等主题讲授，开展《树清廉家风 构和谐家庭》《讲党性 严党纪 守党规》等党课12次，青年理论学习小组开展集中学习1次，为全体党员发放理论书籍100余册，有效增强了党的创新理论学习的针对性和实效性。将“走出去”和“请进来”相结合，采编人员参与的短视频拍摄、XR沉浸式智能演播室系统使用等各种业务培训达到1000余人次，队伍整体素质不断提升。

（2024年2月21日，中心举行业务学习培训）

十、合法经营责任

（一）遵守法律法规和有关规定

严格遵守《中华人民共和国保密法》等国家法律法规，结合以案促改以案促治，加强内部警示教育，常态化开展廉政教育，强化“不敢腐”的震慑，扎牢“不能腐”的笼子，增强“不想腐”的自觉，不断强化各级经营管理人员合规履职的自觉性和主动性，树立不能违规的底线意识。中心开展廉政谈话75人次；机关纪委共发布廉洁提醒短信7次，覆盖1159人次。

（二）严格做到采编与经营两分开

项目拓展部、产业发展部做好项目服务，严格区分广告经营活动与新闻采访活动。持续加强法务管理，对制度修订、合同签订、重大决策等建立法务把关机制，多维度排查和发现经营工作中的漏洞和风险，避免经营风险转移。

（三）不刊播违法违规广告

普洱市融媒体中心在经营工作中自觉遵守和执行《中华人民共和国广告法》等法律法规和规范，对广告发布的形式和内容进行严格审查，建立健全广告业务的承接登记、审核、档案管理制度。依法依规刊发广告，确保广告内容真实合法，出现违规广告，一律不得刊发，维护媒体公信力、保障受众权益。全年在普洱融媒体中心各平台刊发广告200余条，杜绝不合法广告40余条。

十一、后记

（一）回应

针对工作中存在的不足，普洱市融媒体中心加强研究，从以下方面积极改进。

1.深入研究新形势下新闻传播规律、受众特点，检视稿件采写、版面编辑、图片呈现和媒体深度融合发展等方面存在的问题和不足，规范采编工作流程，促进采编水平进一步提升。

2.重塑采编流程聚力发展“一体化”，建立健全适应全媒体生产传播的组织架构、工作机制和管理体制，实现信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍、管理手段共享融通。

3.集中力量、集中精力建好用好权威传播平台、知名栏目，坚决淘汰落后产能。

（二）不足

工作中还存在一些不足，主要是：全媒体矩阵全而不强，传播力、影响力还需提升。创新创意还不够，高质量融媒体产品不够多，爆款产品还不多，客户端黏性还有待进一步提高。市场竞争力还不强，在文化创意、技术创新、会展服务、教育培训等方面还需不断拓展。

（三）改进

一是继续深入推进媒体融合改革，强化全员媒体融合理念，提高一体化调度、一体化运营、一体化管理水平；二是优化新闻内容生产方式，发挥媒体融合优势，集中力量打造一批具有影响力的新闻产品和知名品牌；三是加强新媒体人才培养，打造一批具有创新、进取意识的全媒体复合型人才；四是优化考核机制，进一步调动员工工作积极性，不断提升党媒的传播力、引导力、影响力、公信力。

本文来源：普洱网