办好“一老一小”民生实事，关乎千家万户的幸福安康。近年来，普洱市坚守为民初心，以为民服务为主线、以提升幸福指数为目标，不断织密“一老一小”群体的民生保障网，通过构建“15分钟养老服务响应圈”、创新科普教育模式等，用实际行动呵护“一老一小”，守护“朝夕”美好，书写温暖篇章。

普洱日报讯（景谷县民政局）近年来，景谷傣族彝族自治县紧扣“十四五”国家老龄事业发展规划，创新“三级联动+双平台驱动”机制，构建县城城区“15分钟养老服务响应圈”，全力推动养老服务提质升级。

三级联动织密服务网。景谷县积极构建县、镇、社区三级联动服务网络体系，按照“政府主导、企业运营、社区协同”的思路，主动培育引入两家专业机构搭建智慧养老服务管理平台。威远镇政府统筹协调6个社区、2个村委会资源，组建网格员、志愿者服务队，负责信息采集、需求对接和服务监督。平台开通“一键呼叫”终端设备和App、微信小程序下单功能，实现服务自动匹配。目前，已完成1200余户老年人信息采集，为300余户高龄、残疾、空巢老人提供入户服务，发放宣传手册1500余份，形成“县社会福利中心—社区服务站—居家养老”三级服务网络体系。

双平台打造服务矩阵。“养护结合”筑牢健康防线，茶城养老有限责任公司依托景谷县社会福利中心，强化与医疗卫生机构合作，打造“医—护—养三位一体”智慧型居家养老综合服务平台，通过整合三甲医院绿色通道与专业护理团队，提供住院陪护、慢病管理、生活照料、送餐助浴等29项服务，覆盖九成居家养老需求。“智能助老”激活服务场景，驼峰社会工作服务中心构建“智能产品矩阵+个性化服务场景”智慧助老服务体系，建成8个村（社区）“康养驿站”，推出涵盖“基础六助”及“个性代办服务”的22项标准化服务清单，同步运用智能手环、家庭安防套装等适老化产品，实现“点单式”定制上门服务。凤岗社区75岁的彭阿姨说：“手环一按，不出15分钟就有服务人员上门，社区还定期组织健康讲座和歌舞表演活动，比儿女在身边还热闹！”

民生工程温暖银发群体。在推广智慧养老模式的同时，景谷县将“适老化改造”“精康融合”等民生项目嵌入服务体系，累计完成困难家庭适老化改造464户，拓展“物质+服务”社会救助模式，整合联结社会各方资源和力量，为特殊群体提供心理疏导、生活帮扶、就医陪护等定制化服务2900余人次，开展主题志愿服务22场次，惠及群众6500余人，推动养老服务从生活照料向心理慰藉、社会参与等深层次需求延伸。

下一步，景谷县将持续深化民生建设，积极应对人口老龄化，推动政府、企业、社会资源深度融合，通过“试点先行、逐步覆盖”策略，构建居家、社区、机构相协调的养老服务体系，拓展智慧养老服务覆盖面，让科技力量真正托起幸福“夕阳红”。