普洱日报讯（通讯员 罗媛华 李丽清）近日，墨江哈尼族自治县政务服务中心开设了“局长接待日”窗口，通过作风转变实现服务升级，获得广大办事群众和企业的认可。

一位企业负责人对县发展和改革局的办事效率赞不绝口，他感慨道：“原本以为要跑好几趟才能办完的手续，没想到局长全程沟通对接，少走了很多弯路，一次就解决了。”

据介绍，墨江县组织34个部门“一把手”，每周二轮流到政务服务中心“坐班”，通过“面对面”倾听、“点对点”破题，直面企业和群众诉求，推动“问题清单”变为“满意答卷”。“一把手”在服务窗口“坐诊”不是作秀，而是要实实在在解决群众的问题。在接待日现场，领导干部不仅要“接诊”，更要“会诊”“出诊”，对能当场解决的问题立即办，对复杂问题承诺限时办，形成“受理—交办—督办—反馈”闭环机制。

“作风建设的成效，最终要体现在服务群众的质量上。”县政务服务管理局负责人介绍，通过开通“局长接待日”窗口，为群众提供了一个更为高效的沟通平台，不仅缩短了办事流程，更倒逼各部门优化服务。

各级纪检监察机关立足监督职责，坚持问题导向，紧扣作风革命效能革命的部署要求，将作风建设与“清廉墨江”建设深度融合，结合“局长接待日”等为民服务机制，要求各级各部门以点带面开展全面排查，系统梳理在贯彻执行上级决策、促进高质量发展、回应群众关切等方面存在的不足，着力整治政治站位不高、发展理念错位、工作作风漂浮等突出症结。

“通过精准监督、跟进监督，推动广大党员干部从‘坐等上门’到‘主动问需’，从‘层层转办’到‘现场督办’，以‘硬作风’扛起‘硬责任’，确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。”墨江县纪委监委党风政风监督室主任介绍。在监督推动下，各级领导干部带头下沉一线、直面群众，一级带着一级干，以“关键少数”示范带动“绝大多数”，推动党员干部在服务群众中锤炼作风、提升能力，全县上下形成了真抓实干、狠抓落实的浓厚氛围。

“结合当前全县开展的抓作风促落实专项整治行动，将持续深化作风革命效能革命，把‘局长接待日’等实践作为检验干部作风的重要窗口。”墨江县纪委监委主要负责人说，通过严肃整治形式主义、官僚主义问题，完善担当作为激励机制，推动党员干部在为民服务中“实起来、跑起来、快起来”，以作风之变促发展之变，为全县经济社会高质量发展提供坚强纪律保障。