近年来，普洱市积极探寻基层治理的新路径，对矛盾纠纷进行精准分级，明确了处置的优先级，显著提升了矛盾纠纷排查与化解的精确度；积极打造基层治理的“服务枢纽”，有效整合各方资源，让基层治理工作更加高效、精细，构建共建共治共享的基层治理新格局。

普洱网讯（云南日报记者 高玥 胡梅君 通讯员 邹芳）今年以来，西盟佤族自治县中课镇深入践行新时代“枫桥经验”，坚持预防为先、化解为本、责任到人、动态清零的原则，通过党建统领、多元共治，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，有效提升了矛盾纠纷排查化解的精准性和实效性，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。

为夯实基层治理根基，从源头化解矛盾纠纷，中课镇实行“三方编组”模式，由党委、政府干部和政法干警、村组干部组成54个挂村包组工作队，明确划分责任片区。在此基础上，各工作队深入村组，走进群众家中，运用访谈交流、察言观色等方法，聚焦摸清群众家庭是否有矛盾问题；摸清隔壁邻居、本村本组其他人是否存在矛盾纠纷；摸清是否有久拖不决的信访问题；摸清是否存留有枪爆、管制刀具等危险物品，扎实开展矛盾纠纷精准大排查。2025年以来，共摸排出矛盾纠纷77起，成功化解70起，化解率高达91%。

中课镇建立了社区矫正对象“一人一档”管理制度；对刑满释放人员则开展安置帮教工作，目前对83名刑满释放人员开展就业帮扶，安置就业39人，重点人员重新犯罪率保持为零；针对精神障碍患者易肇事肇祸、家庭负担重的问题，通过签订绿色通道协议，对纳入管理的患者提供快速诊疗服务，以医疗救助兜底保障特殊群体。

“一站式”化解矛盾纠纷，由乡镇综治中心整合平安法制办、派出所、司法所、重点部门等力量，构建“1+N”工作体系。通过群众反映诉求“点单”、网格员常态走访“报单”，实现精准排查；综治中心分类研判、分流交办“派单”、职能部门联动响应“接单”，落实高效化解；群众对办理结果反馈“评单”、事项圆满办结“结单”，完成满意回访，推动矛盾纠纷化解实现“六单闭环”。同步建立风险隐患评估机制，挂村包组工作队或网格员初步判定风险等级后，根据不同等级采取相应措施，并深化“警格+网格”融合治理，每个村配备民辅警3人，与网格管理员协同配合，实现“警力下沉、服务前移”。自2025年4月镇综治中心成立以来，已成功化解矛盾纠纷22起，调解成功率达90%。

（来源《云南日报》，原文链接：http://yndaily.yunnan.cn/content/202507/18/content_271248.html）