“十四五”期间，普洱市全面推进质量强市建设，在产品、工程、服务质量提升及夯实质量基础等方面取得显著成效，为全市经济社会高质量发展提供了坚实支撑。

产品质量提升标准引领特色产业升级

普洱市以标准建设驱动优势产业提质增效，并取得了丰硕成果。“十四五”期间，制定发布39项普洱市地方标准，新增绿色有机地理标志及名特优新农产品128个。全市制造业产品质量稳步提升，2024年普洱市制造业产品质量合格率为93.52%，较上年提高0.4个百分点。

在咖啡产业领域，全国首个普洱咖啡地理标志产品国家标准《地理标志产品质量要求普洱咖啡》（GB/T45690-2025）于2025年9月1日正式实施。该标准由普洱市政府联合云南省标准化研究院等单位起草，有力规范了咖啡生产加工全流程。全市已有35家咖啡企业获“普洱咖啡”地理标志专用标志使用权，品牌竞争力显著提升。2025年，“普洱咖啡”成功入围2025中国地理标志产品区域品牌价值评价榜前100强，品牌价值评价达40.74亿元。在茶产业领域，2024年底，普洱市茶园面积221万亩（含19万亩栽培型古茶园），毛茶总产量15.9万吨，综合产值469亿元。全市有机茶认证基地面积65.73万亩，获得中国有机茶认证企业数和认证证书数均居全国地级市前列。

工程质量提升筑牢基建绿色基石

普洱市以高标准严控工程质量，筑牢城市发展根基，全市工程质量验收合格率达100%，省级质量标准化项目达6个。装配式建筑逐步普及，新建建筑中装配式建筑占比超过2%。绿色建筑发展走在全省前列，“十四五”期间城镇新建建筑中的绿色建筑面积占比逐年攀升，2024年城镇竣工建筑中的绿色建筑面积占比实现100%。

服务质量提升满意指数稳居全省前列

普洱市聚焦服务质量优化，文旅、医养、政务、家政等领域服务不断升级，群众获得感显著增强。2024年，普洱市服务质量总体表现优异，在生产性服务、生活性服务和公共服务三大领域满意度调查均高于全省平均水平，展现出较强的服务竞争力。2024年，普洱市生活性服务质量满意度78.55分，高于全省均值3.66分，位列全省第一。

文旅服务亮点鲜明，“十四五”期间，全市旅游人数突破21252.91万人次，通过“一部手机游云南”平台实现涉旅投诉退货24小时在线受理，全市投诉、退货办结率均达100%。

政务服务质量稳步提升，“放管服”改革持续深化，普洱市政府质量工作公众满意度得分呈现持续上升趋势，五年来均排名全省前三位；在2020—2024年省政府质量工作考核中连续四年位列16个州（市）前三。

质量基础与环境质量提升质量基础与生态协同发展

普洱市全面推行企业首席质量官制度，加强质量人才培养，深入开展全市中小企业质量技术服务活动，“十四五”期间，普洱市获得云南省政府质量奖及提名奖共2项。

质量基础设施不断完善，云南省咖啡产业计量测试中心获批筹建，全国咖啡产业发展领域唯一的国家市场监督管理总局技术创新中心（咖啡质量基础与产业服务）通过验收并正式运行。质量基础设施“一站式”服务广泛实施，2024年以来，该服务平台已投入经费260余万元，参与服务专家160余人次，服务次数达4200余次，服务经营主体数量达2810个，为企业节约费用达998.3万元。

生态环境质量持续提升，全市生态质量指数（EQI）连续四年达到一类标准，在全省排名前列，公众生态环境满意率连续三年（2022—2024年）递增，2024年达96.15%，排名全省第二。