从“心”出发 让健康更有“医”靠

近年来，普洱市始终将人民健康置于优先发展的战略位置，以“医心为民”的情怀书写健康答卷。从普洱市人民医院成功实施首例心房无导线起搏器植入术，到镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县以一件提案推动“特慢病”办理流程优化，再到宁洱哈尼族彝族自治县构建紧密型县域医共体等。每一步扎实前行，都在呼应“没有全民健康，就没有全面小康”的时代强音，用实际行动践行了“让医疗有温度、健康有保障”的为民初心。

普洱网讯（通讯员 杨虹 杨琳 文/图） 近期，镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县特慢病药房推出的“一站式”服务获点赞。“挂号+就诊+咨询+缴费+取药”5大亮点服务一条龙办理，让特慢病人告别漫长排队，惠民又暖心。

这一高效的服务，得益于一份聚焦“特慢病定点药房增设收费窗口”的政协提案。

以前，镇沅县人民医院二门诊特慢病服务窗口地点较为狭窄，无病人等候区，取药等待时间较长，购药群众需长时间等候，这不仅造成了周围道路的拥堵，还存在安全隐患，不利于群众就医购药。

针对这一民生痛点，9名政协委员在县政协十届四次会议上提交了《关于镇沅县人民医院特慢病定点药房增设收费窗口的提案》。提案交办后，承办单位镇沅县卫生健康局高度重视，组织相关人员制定工作方案，高效办理提案。2025年9月底，新特慢病药房正式运营。特慢病药房依托县域慢病管理中心，将特慢病患者与普通门诊患者精准分流，把看病、开方、取药、报销等服务集中于一个窗口办理，实现“一站式”闭环办理，让患者真正体验了“快速开方、及时取药”的便捷，让特慢病人无需“慢等”。

据悉，特慢病药房用药覆盖高血压、糖尿病、冠心病等特慢病用药500余种，配备了经验丰富的医师和药师团队，每日为患者提供诊疗、用药咨询、订药等服务。同时，只要患者有合理的用药需求，药房都会逐一登记、及时订购，有效解决了基层特慢病用药短缺的难题。