普洱日报讯（记者 杨柳青） 3月13日，普洱市“3·15”座谈会暨普洱市消费者协会第三届理事会二次会议召开。会议听取普洱市消费者协会第三届理事会二次会议工作报告，系统回顾消费维权工作亮点。过去一年，通过强化智慧平台建设、创新基层维权机制、提升队伍专业能力，打通维权服务“最后一公里”；紧扣关键节点开展“3·15国际消费者权益日宣传活动”“3·15金秋购物节”等活动，积极创新宣传方式，优化消费氛围；常态化开展消费调查监督、推进投诉信息公示、配合专项治理，严守消费安全底线；健全基层消协组织、深化跨部门联防联调，构建起多方参与的共治格局。

会议强调，2026年，普洱市消费者协会将聚焦持续加强组织建设，夯实履职根基；深化智慧维权平台应用，提速纠纷化解效率；紧盯重点消费领域，强化社会监督力度；发挥理事会制度优势，健全协同共治体系四大重点发力，以更实举措维护消费者合法权益，以更高标准提升消费品质，为全市经济社会高质量发展保驾护航。

座谈交流环节，中国电信普洱分公司、普洱澜沧古茶人合股份有限公司、普洱大兴量贩百货有限责任公司、淘宝闪购等企业代表依次发言，围绕诚信经营、消费维权、品质服务等话题交流经验，共商优化消费环境新思路，凝聚起企业自律、行业规范的共识。