普洱日报讯(记者 吕禾 通讯员 李金凤) 2025年12月20日至2026年5月23日,2025/2026富滇银行云南省城市足球联赛(普洱赛区)七场主场赛事相继在普洱市体育运动中心体育场举办。赛场之上,球员们奋勇拼搏、驰骋绿茵;赛场之外,一抹抹“志愿绿”坚守一线,2100人次志愿者全程护航赛事保障,用坚守与奉献点亮赛场的文明底色。
为高标准、高质量做好赛事志愿服务保障工作,普洱市志愿服务联合会等市(区)相关部门多方联动统筹谋划,建立协同工作机制,提前制定志愿服务实施方案,常态化做好志愿者招募筛选、分组定岗、岗前培训、点位布置等各项筹备工作。
据介绍,本次志愿服务力量集结了普洱学院、云南农业大学热带作物学院、滇西应用技术大学普洱茶学院、普洱卫生学校、普洱市体育职业高级中学等大中专学校的学生志愿者,以及普洱市人民医院、普洱市中医医院专业医疗志愿者,形成青年学子、医疗专业人员、社会爱心力量等同向同行、协同服务的强大合力。
在七轮主场赛事服务中,志愿服务工作组不断总结经验、优化服务体系,科学细分看台引导、场内通道疏导、场外指引、机动应急等多个岗位,细化岗位职责、规范服务流程等,实现赛事各环节专人值守、无缝衔接。赛前通过集中培训、现场指导、实地踩点、模拟演练等多种形式,围绕服务礼仪、赛场规范、突发事件应急处置、医疗救助常识等内容开展专项培训,组织志愿者熟悉场馆布局、出入口路线、看台分布及应急通道位置,全面提升队伍专业化、规范化服务水平。
每一场赛事现场,志愿者都身着统一服装、佩戴标识,提前到岗就位、迅速进入工作状态。赛前认真做好场地布置、物资整理、岗位对接;赛中坚守检票口、场馆入口、看台通道、医疗点位等关键区域,有序开展票务核验、文明观赛劝导等工作,医疗组、担架组全程在岗待命,及时处置球员及观众突发健康状况,机动组随时补位、灵活处置各类临时情况;赛后有序疏导观众安全离场,协助清理赛场周边环境卫生、回收整理服务物资,全程以微笑服务传递温暖,以严谨细致守护赛场秩序。
一场赛事,一份坚守,一抹“志愿绿”,一城文明风。此次滇超联赛普洱赛区的志愿服务活动,既是普洱市践行社会主义核心价值观、弘扬志愿精神的生动实践,也是对普洱志愿服务队伍专业能力的全面检验,更是“志愿之城”建设成果的集中展示。