基层治理的成效,最终要体现在千家万户的幸福感里,体现在群众身边的“关键小事”解决得好不好上。从澜沧中医医院把医疗资源搬进养老中心,“医养融合”破解了“养老看不了病、看病顾不上养老”的民生痛点,到团田镇修缮危桥,为463户群众打通出行“安全路”,半坡乡建起生活垃圾热解站,换来了人居环境的清爽宜居,每一件事都贴合民生需求,每一项改革都奔着“解决问题”去,一项项务实举措,既打通了公共资源从“封闭独享”到“开放普惠”的堵点,也找到了民生服务从“被动兜底”到“主动适配”的路径。这些鲜活的实践印证了:只要始终把群众的“柴米油盐”放在心上,把“养老就医出行”的需求抓在手上,就能以一个个民生实事的“小突破”,汇聚起基层治理效能提升的“大跨步”,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
普洱网讯(通讯员 李毅)为补齐便民服务短板、提升政务服务温度,近期,西盟佤族自治县机关事务服务中心打破机关食堂封闭独享的固有壁垒,在保障干部职工就餐刚需的前提下,面向周边居民、上班族、学生家长及外来游客全面开放,让昔日专属的机关食堂成为普惠便民的共享食堂,以微改革办好民生实事。
正午时分的西盟县机关食堂饭菜飘香、秩序井然。“平时工作太忙,没有时间做饭,共享食堂菜品实惠、就餐便捷,解决了每天的吃饭难题。”西盟县妇幼保健院医护人员李向梅说。
作为便民惠民的重要窗口,该食堂实行全程透明化运营管理,公开公示菜品品类、收费标准、供餐时段等,打造了群众身边触手可及的“家门口厨房”,让政务服务更接地气、更有温度。
据运营方负责人介绍,食堂经营坚持“降本、提质、惠民”核心原则,依托成熟的供应链进行食材源头直采、批量集采,部分菜品采购成本较市场均价低近50%。目前,食堂每天供应五荤五素,搭配时令水果、五谷杂粮和营养热汤,单人每餐定价17元。同时,建立食品安全管控体系,执行48小时餐品留样、每日食材农残快检等硬性要求,所有检测数据实时上传至监管平台,全流程可追溯,让大家吃得安心。
食堂供餐时间覆盖午晚高峰时段,既满足日常就餐,也兼顾干部职工值班、加班用餐需求,还常态化收集用餐意见调整菜品口味和服务。目前,已开通机关批量配送服务,保温分装后直达点位,解决外勤、值班人员就餐难题。
优质贴心的服务,也让外地游客倍感温暖。“西盟山清水秀、环境优美,政府开放机关食堂让游客也能就餐,能真切感受到当地为民服务的初心,对旅游发展起到积极推动作用。”玉溪游客刘婷碧说。
西盟县以机关食堂改革为切口,实现公共服务从封闭独享到开放普惠、从被动保障到主动服务的转变,打造了政府从“管理者”向“服务者”转型的鲜活样本,持续书写了基层民生治理的暖心答卷。