本报讯(通讯员 苏琪琦) 近日,景东彝族自治县大街镇平地村村民罗某某用积攒多日的1.8万元一次性结清贷款本息。这笔因家庭经济条件影响而未能按期结清的贷款,承载着她“有钱一定要还”的朴素承诺。同时,银行采取专人陪同、延时服务的暖心举措,让这份诚信画上了圆满句号。
数年前,罗某某依靠小额贴息贷款发展茶产业,后因家庭经济条件影响,贷款未能按期结清。当罗某某收到一笔光伏补贴,加上积蓄第一时间赶到景东农村商业银行大街支行办理贷款结清业务。但因其还款银行卡出现状态异常情况,需到县城网点才能办理。平时很少外出的罗某某一时犯了难。得知情况后,景东农村商业银行大街支行负责人安排专人陪罗某某前往县城网点办理贷款结清业务,并按照“特事特办、急事快办”原则开启延时服务,最终为她办结了还款业务。
一笔贷款,见证的是群众知恩守信的质朴初心,也体现了金融机构为民解忧的服务温度。长期以来,景东农村商业银行立足县域、深耕乡村,持续推进普惠金融,把群众信任作为工作动力,把为民服务落到实处,用心用情解决群众急难愁盼问题。