普洱日报讯(通讯员 罕珊)近日，澜沧拉祜族自治县纪委监委派出7个检查组，到县人力资源和社会保障局、县政务服务管理局、县医疗保障局、县自然资源局等窗口服务部门，以“体验式”的方式进行监督，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，助推行业部门提高工作效率，不断增强纪检监察监督的质量和效率。

检查组不打招呼、不亮身份，以体验式办事、体验式暗访、体验式观察等方式向窗口工作人员询问办事流程、代办业务，对不动产登记、医疗保险、户籍办理等群众关注度高、业务办理量大的窗口单位进行作风“扫描”，切身感受和发现部门权力运行的关键点、内部管理的薄弱环节，从群众角度发现窗口服务单位是否存在“门难进、脸难看、事难办”，推诿扯皮、办事拖拉、庸懒散、吃拿卡要等不良作风情况，以强化行业监督倒逼主体责任和监管责任落实，让群众切实感受到纪检监察工作就在身边。据悉，澜沧县纪委监委通过“体验式”监督发现问题13个，督促立行立改12个，提出整改建议12条。

本文来源：《普洱日报》