产业是扶贫开发的重要举措,更是巩固脱贫攻坚成果接续乡村振兴的重要基础,事关小康的质量高低。无论何种产业,要“变现”最终都要归于产品或服务的输出。要长期稳定助农增收,高品质有价值的产品和服务是扶贫产品的生命线。在常态化疫情防控形势下,直播带货方兴未艾,以此衍生出的消费扶贫已然成为很多地方精准助农的利器,好的扶贫产品插上直播的“翅膀”能实现前所未有的“秒空”,也可能因为某一扶贫产品的质量或服务不佳带出“下单焦虑”的负面节奏,对扶贫产品产生极其不利的影响。 今年以来,出于助农之心,笔者先后通过直播带货购买了一些扶贫产品,但体验真心算不上好,无论是产品的形态、内在,都与直播中所宣称的存在相当差距。如一扶贫产业企业所产的某品牌熟食肉干产品,外在包装虽然精致,但吃到每一口肉干都是高咸的,与笔者所吃过的同类产品相比,所谓“美味”存在“名”大于“实”的嫌疑。笔者起初认为,或许是个体差异所致,于是从旁购买该产品的同时、亲友处多方了解,体验感均大同小异;除了趋同的客户体验,不会二次购买也成为了大家的“共识”。相较于单次消费扶贫的失败体验,这更是对扶贫产品的一种无形伤害。 如果个人的消费扶贫是助农增收的爱心善举,那些质量不佳的扶贫产品就是对消费者爱心的一种恶意消费,注定要自食其果。在人民生活水平日益提高的当下,人们对美好生活的向往同样体现在一次次看似不起眼的消费中,既要“高颜值”又要“硬内核”已然成为很多人的一种消费自觉。小康之路上,我们需要以行稳致远的产业效益作为经济基础,这就需要把好扶贫产品的质量关,电商助农同样需要严格的“品控”,这既是对消费者权益的保障,也是消费市场的必然要求。只有做到扶贫产品品质由内而外的提升,才能让“互联网+扶贫”真正为小康之路添足“马力”,让扶贫产业成果成为乡村振兴中“产业兴旺”的最有力支撑。(陶平)
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