普洱日报讯（记者 郭春祥）近年来，普洱市各级纪检监察机关立足区域经济发展大局，将优化营商环境作为政治监督的重要内容，以建设一流营商环境为目标，以制度机制体系建设为牵引，以项目政策落地见效为导向，以服务对象认可满意为标准，以加强作风效能建设为保证，纵深推进清廉云南建设暨优化营商环境“暖心行动”，打好监督“组合拳”，助力创业之城建设，以高质量监督为经济社会高质量发展清障护航。

聚焦市委、市政府“发展是第一要务、招商是第一要事、一流营商环境是第一竞争力”的工作要求，市纪委监委组织开展优化营商环境专项监督，列出9个方面的重点任务清单，通过调查问卷、座谈走访、专项监督、问题整改、成果运用，2024年，共发现问题216个，收到企业诉求205个，查处营商环境方面问题57个，批评教育帮助处理60人，给予党纪政务处分36人，推动建章立制12个。

营商环境好不好，企业、群众是否满意，关键在各职能部门服务企业的执行力和责任心。走进思茅区政务服务大厅，从工商注册到税务申报，工作人员耐心地为市民办理各类事项。

“审批资料、办理程序复杂吗？工作人员的服务态度怎么样？”聚焦打破影响企业发展的各类梗阻，思茅区纪委监委坚持监督与服务同向发力，将监督护航营商环境贯穿到企业运行和重大项目审批全过程。围绕首办责任制、限时办结制、一次性告知制度，对精简审批环节、规范审批事项、控制各阶段审批时限等情况进行监督检查，督促相关职能部门在每个审批阶段实行一家牵头、多部门配合并联审批，切实做到“一窗受理、集中审批、限时办结”。

景东彝族自治县成立助企纾困指挥部，建立纾困主管制、政策专员制，由30名副处级以上领导干部担任纾困主管，挂钩100家民营企业，联合30名政策专员为1500家企业纾困解难。

景谷傣族彝族自治县政务服务大厅推行“首席事务代表”制度，由53名代表妥善处理涉及本部门业务的相关咨询，督办审批事项，组织、协调涉及本部门审批事项的并联审批、绿色通道等工作，确保审批项目办理畅通无阻。

企业账款拖欠问题，是影响企业发展的“头痛事”。市纪检监察机关严查涉及拖欠企业账款方面的违纪违法问题。目前，受理上级转办交办清欠投诉76件，涉及金额超亿元，已办结64件，有效维护了企业的合法权益。

本文来源：《普洱日报》