从基层治理“一网统管”高效办结民生问题，到打造城郊和美生活圈，再到畅通就业创业渠道……近年来，思茅区始终将群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，以精准施策破解服务堵点，以“绣花”功夫织密民生保障网，让政策红利精准滴灌到千家万户，把“民生清单”变成“幸福账单”，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。

普洱网讯(通讯员  陶俊蓉  鲁海  杨龙江  刀丽)近年来，思茅区聚焦灵活就业群体与创业者需求，推出一系列创业就业政策，通过精准服务打通就业“最后一公里”，为求职者和创业者搭建广阔平台，助力区域经济发展。

灵活就业服务“有温度”

近日，在思茅区零工市场举办的最新一期招聘会上，不少求职者闻讯前来求职。他们穿梭于各个招聘摊位前，仔细浏览招聘信息，寻找着心仪的岗位。招聘企业的工作人员热情地介绍着岗位要求和福利待遇，耐心解答求职者的疑问。

“岗位信息非常丰富，涵盖多个领域。工作人员也特别热情，会耐心地询问我的求职意向，根据我的情况给我推荐合适的岗位，真的帮了我大忙。”求职者鲁俊兰表示，她和几家企业进行了初步沟通，有几家岗位很符合她的期望，后续会进一步深入洽谈。

思茅区零工市场自建成以来，以“灵活就业、增收共富”为理念，按照科学布局、规范建设、高效运营、优质服务的标准，打造了功能齐全的就业服务空间，通过不断完善服务功能、创新运营模式，为零工人员和用工主体搭建了高效、便捷的就业创业服务平台，成为灵活就业人员和用工主体的重要对接平台。思茅区零工市场自揭牌至今，累计发布90期岗位信息及政策宣传，开展线上招聘会14期，线下招聘会16场，邀请240家用人单位，累计发布招聘岗位6072个，吸引4500余人次参与。

为提高服务效率与覆盖面，零工市场采用“线上+线下”双轮驱动模式，在促进就业和保障民生等方面取得了显著成效。线上，通过“思茅区零工市场”微信公众号、线上小程序等平台，实时发布岗位信息，实现全天候快速匹配用工需求与求职意向。线下，定期举办招聘会，为企业和求职者提供面对面交流的机会，优化现场洽谈流程，实现“即时快招”。

高效办理跑出“加速度”

日前，在普洱市政务服务中心人社部门的“高效办成一件事”窗口，去年大学毕业的赵鹏云在工作人员的详细指导下，登录云南政务服务平台的“高效办成一件事”专区，线上填写了贷款申请表，上传了核心材料电子版，仅花费10多分钟就完成了相关手续。在申请5天后，他拿到了20万元创业担保贷款。

“操作过程清晰流畅，工作人员主动沟通、精准推送、精准指引，降低了我反复咨询的时间成本和沟通成本。好的政策和智慧的服务，给了我们关键的‘第一桶金’。”赵鹏云说。

赵鹏云的故事是万千青年奋斗的缩影，也是思茅区“就业一件事”改革成效的生动写照。近年来，思茅区人社部门创新创业发展路径，从政策支持、平台建设、示范引领、精准服务等方面下功夫，做实七项就业创业基本服务，开展N项个性化服务，帮助广大劳动者实现就业创业。2024年，发放创业担保贷款1.3亿元、就业见习补贴176.25万元；组织2297人参加补贴性职业技能培训，发放补助1223.75万元；在创业社区、创业村落和创业街区吸纳入驻创业实体1007家，累计带动就业2133人次。

为解决创业者融资难题，思茅区人力资源和社会保障局按照省、市统一部署，推出个人创业“一件事”政策，进一步打破部门业务壁垒，优化政务服务流程，将原本分散在多个部门的业务进行整合，改“散装”为“整装”，按照“一表申请、一套材料、一次提交、联动办结”的原则，推动与个人创业关联度高、办理频次高的经营主体登记注册、纳税人信息确认、灵活就业人员医保参保登记、就业登记等事项的整合，实现个人创业“一件事”线上线下跨部门跨层级联动办理。

思茅区公共就业和人才服务中心工作人员赵丹介绍：“以往在办理创业担保贷款业务时，申请人需要辗转多个部门，耗费大量时间在路途上奔波。自推行‘高效办成一件事’改革以来，我们的服务窗口现已实现个人创业‘一件事’集成办理。工作人员不仅能够现场受理就业登记业务，还可通过融信服务平台同步提交贷款申请。申请经系统自动跳转至平台后，将由银行直接进行审核，大幅缩短了贷款审批时限。此项改革举措既有效减少了群众办事跑动次数，又显著提升了政务服务效能。”

从“马路市场”到“数字零工”，从“多头跑”到“一次办”，思茅区以务实举措回应群众期盼，一系列政策红利正转化为稳就业、促发展的强劲动能，为就业创业群体铺就家门口的致富路。