日前，普洱市人力资源和社会保障局、普洱市商务局联合发布《普洱市电商创业16条扶持措施》，以真金白银的政策红利为电商创业者保驾护航。

一、电商运营支持

1.电商实操培训。由专业运营团队提供短视频拍摄剪辑、直播带货、排品逻辑、定价策略等实战演练，帮助创业者提升直播策划、主播培训、互动设计等能力。

2.一对一代运营陪跑指导。根据创作者的短视频账号，分析直播观众数量变化、留存率、互动率、商品点击率等数据指标，制定优化方案，一对一解决账号定位不清、内容吸引力不足等问题。对有账号代运营需求的创业者，由专业团队提供账号托管代运营。

3.短视频拍摄服务。由专业短视频拍摄团队量身定制内容，提供一站式脚本撰写、场景布置、拍摄剪辑等服务，让创业者快速售卖商品，降低创作成本。

4.定制投流方案。由专业团队根据创业者需求，策划“商品卡”“本地推”和全域投放等投流方案，降低投流成本。

二、电商资源支持

5.产品一件代发服务。链接优质货盘和物流供应商，解决创业者售后服务、物流发货及物流跟踪等问题，降低创业风险。

6.平台服务。全市创业孵化园、小镇、街区、社区、村落等平台载体为创业者提供创业指导、场地入驻、政策解答等服务，具备条件的平台提供直播设施设备、选品组货、项目匹配、人才链接、品牌培育、文案策划等综合服务。

三、人才培养支持

7.培训支持。防止返贫监测对象、毕业年度高校毕业生、城乡未继续升学的应届初高中毕业生、农村转移就业劳动者、城镇登记失业人员、就业困难人员六类人员，以及普通高等院校毕业前2年的高年级学生参加创业基础能力培训和网络创业能力培训，给予创业培训补贴；已经注册企业（或个体工商户）并实际运营6个月以上的创业者参加创业能力提升培训后，取得培训合格证书的，给予创业培训补贴。

8.技能人才培养。提供电子商务师、互联网营销师、网络主播、快递员等职业（工种）技能培训，按规定给予职业技能培训、鉴定补贴。

9.专项人才支持。鼓励电商高层次人才申报“兴滇英才支持计划”首席技师专项，入选者按规定给予30万元特殊生活补贴和最高60万元的项目经费支持；鼓励申报“茶城英才支持计划”茶城产业创新人才专项、茶城经管人才专项、茶城青年拔尖人才专项，入选者按不同专项规定给予特殊生活补贴或一次性安家补贴和项目经费支持，颁发“茶城惠才卡”。

四、项目资金支持

10.电商创业项目扶持。每年适时征集成长性好、带动就业能力强的创业项目，择优给予3万元电商创业项目补贴，在一定周期内给予项目评估、项目推介、项目落地等“跟踪陪跑”帮扶。

11.一次性创业补贴。对符合条件从事电商创业的高校毕业生，给予5000元一次性创业补贴。

12.助企纾困。对各类电商创业主体符合条件的，按规定落实好一次性扩岗补助、失业保险稳岗返还、社保补贴、就业见习补贴等政策。对招用登记失业半年以上符合规定条件人员的电商企业，按规定落实现行税收优惠政策。

13.资金扶持。创业担保贷款：对符合条件的个人给予不超过30万元的创业担保贷款、“贷免扶补”扶持；对符合条件的小微企业给予不超过400万元的创业担保贷款扶持（网络商户申请创业担保贷款需提供网店登记注册材料、申报前三个月网店交易明细）。云岭创业贷：对符合条件的个人给予最高50万元的信用贷款扶持、最高1000万元的抵押担保贷款扶持；对符合条件的企业给予最高500万元的信用贷款扶持、最高3000万元的抵押担保贷款扶持。

五、企业发展支持

14.培育扶持限额以上电商企业。鼓励企业通过自营平台或第三方平台开展网络零售，扩大品牌效应、提升产品附加值，参与各级商务部门组织的电商线上线下融合促销活动等。针对2024年年度新入库和2025年1至8月新入库电商企业，根据其2025年1至8月网络零售额规模，按以下标准给予一次性资金支持：500万元≤网络零售额规模<1000万元的企业，每家支持5万元；1000万元≤网络零售额规模<3000万元的企业，每家支持10万元；3000万元≤网络零售额规模<5000万元的企业，每家支持15万元；5000万元≤网络零售额规模<1亿元的企业，每家支持20万元；网络零售额规模≥1亿元的企业，每家支持30万元。

15.培育云南特色电商产业带龙头企业。支持云茶、云花、云果、云咖、云菌等电商产业带龙头企业通过开展网络营销、建设营销平台、提升数字服务能力等，提升网络零售规模，带动电商产业链协同发展，培育成为全省电商标杆企业。对评选出的电商产业带龙头企业，按每家40万元标准给予一次性资金支持。

16.支持云品电商供应链及电商产业发展建设项目。鼓励电商企业发展“电商+产地仓+寄递物流”，开展包括集货、加工、包装等产后商品化处理设施建设，以及分拣、配送、仓储物流体系建设等项目。对2025年8月底前完成竣工验收的项目，根据申报主体升规纳统和网络零售额规模等情况，按2024年7月至2025年8月有效投资额20%的比例给予奖补。重点支持限额以上商贸企业，单个企业奖补金额最高不超过50万元。

（普洱市人力资源和社会保障局、普洱市商务局）