基层治理是国家治理的基石,基层治理体系是国家治理体系的重要组成部分。近年来,普洱市深入贯彻落实党中央决策部署和省委工作要求,牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持以党建为引领,聚焦基层治理关键环节,持续完善工作机制、强化治理功能、提升服务效能,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
普洱网讯(通讯员 李昊纬 陈家黎)今年以来,镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县恩乐镇坚持党建引领,以“办好群众身边小事”为抓手,积极探索“党建+微治理”模式,从最小单元、最细环节入手,通过精细化服务、多元化参与、精准化施策,有效激活基层治理“神经末梢”,逐步构建起共建共治共享的社区“微治理”新格局。
织密“微网格”,筑牢治理根基。恩乐镇通过“党建+微网格”的模式,推动治理力量下沉、服务关口前移。由社区党总支牵头,整合社区工作者、小区长、网格长、网格员、志愿者,并联动片区民警、退休老干部等力量,形成“5+N”协同治理架构。通过设立民情采集点,由社区“两委”成员和网格员动态收集社情民意,从“小事”着眼,从“难题”入手,推动党建引领的“小网格”释放基层治理“大能量”。今年以来,已成功调处各类矛盾纠纷210起,化解率超过90%。
搭建“微平台”,汇聚共治力量。恩乐镇以“共享空间”理念升级党群服务阵地,融合党建、政务、议事、文化等服务功能,打造“一室多用、功能集成”的社区服务枢纽。围绕“党建引领+社会组织+志愿者+群众”协同机制,创新推行“小板凳”工作法,建立“网格+网络”双线并行的议事服务体系,平均每月开展服务活动10余场,服务群众超100人次。通过“民事民提、民事民议、民事民决”机制,成功解决民生痛点问题216项,实现“服务零距离、诉求在网格、民心聚阵地”的社区治理新气象。
聚焦“微需求”,传递服务温暖。依托网格队伍常态化开展“敲门行动”,对高龄老人、残疾人、特困家庭等群体建立“一户一档”,实施党员结对帮扶,提供代办、关怀、疏导等个性化服务。针对垃圾清运、停车管理、设施维修、邻里纠纷等常见问题,建立“群众点单—社区派单—党员接单—群众评单”的“四单”服务机制,联动社区、物业、共建单位等资源,及时响应、快速解决。今年以来,已开展“小板凳”暖心行动40余次,落实“微心愿”“微服务”项目12个,惠及群众2300余人次;通过5轮“敲门行动”,解决居民急难愁盼问题46件。