普洱网讯(镇沅县人社局) 近年来,镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县精准对接群众需求,探索出一条以“小切口”推动“大服务”的特色路径,让社保服务升温度、提速度、拓维度。
优化流程加快社保服务速度。以“标准化+数字化”为驱动,积极推进社保服务数字化转型,提升群众办事体验。通过拓展线上线下宣传渠道,开展社保卡制卡和电子社保卡申领工作,积极引导群众识卡、知卡、用卡,不断提高群众对电子社保卡的认知度和利用率,让群众足不出户就能享受便捷数字化社保服务。截至目前,全县有效社保卡持有量达20.72万人,其中申领电子社保卡人数达12.08万人,覆盖率高达70.38%。同时,动员制卡合作银行入驻镇沅县政务服务中心,开设社保卡即时制卡服务窗口,推出社保卡即时制卡服务,实现从“多跑路、跑远路”到“即申请、即制卡、即使用”的高效转变。
“社保+”拓宽服务维度。持续深化“社保+金融”服务模式,推广“社银”“社邮”合作机制,依托金融机构分布网点多、人力资源丰富、设备设施齐全等优势,将参保缴费证明打印、参保登记、个人记录查询、待遇资格认证、社保卡启用等高频率低风险的社保业务打包赋权,交由合作银行营业网点办理,满足群众“打包办”“就近办”“多点办”的服务需求。截至目前,全县已建立社保代办网点14个,累计办理社保业务890件。同时,聚焦新就业形态中的劳动者、农民工、被征地农民、种植养殖大户等重点人群,通过数据共享和核查比对,精准定位应参未参、有能力参加更高水平养老保险的可扩面人群,开展个性化服务指导,为群众算清参保账,引导群众优先参加城镇职工养老保险,积极推动城乡居民养老保险提档补差,扩大社会保险覆盖面。截至目前,镇沅县参加城镇职工养老保险的人数达2.46万人。