“这里空气好，适合养老，小区有直达的公交车、诊所，小问题在小区就能解决，没有后顾之忧。”来自成都的旅居客周先生由衷赞叹。2024年以来，到普洱旅居的人数已突破43万人次。普洱优良的生态环境、完善的生活配套、贴心的便民服务等，成为众多旅居人士的心仪之选，越来越多的旅居客深度融入“有一种叫云南的生活”，安居普洱，尽享诗意烟火。

一、普洱旅居人群的基本特征

来源和结构分布特征。普洱旅居客源空间分布广泛，其中，四川（4.19%）、北京（3.62%）、重庆（2.82%）、河南（2.42%）、上海（2.34%）、广东（2.12%）、江苏（1.95%）、湖南（1.6%）、浙江（1.13%）、贵州（0.6%）旅居者位列省外前十名，呈现多元化、远距离特征。从城乡分布、年龄结构看，城镇户籍群体占52.28%，年龄结构以46至60岁的中年群体为主，占36.12%；61岁及以上老年群体次之，占28.68%；26至45岁青年群体占21.40%，呈现“中老年为主，青年跟进”的特征。

选择普洱的主要原因。避寒度假是首要出游动机，亲友推荐是主要的信息获取途径，与爱人结伴、亲友相约是主要方式。气候宜人和环境优美是选择普洱的核心因素。到达时间集中于上年11月至次年4月，12月为高峰期。旅居时间普遍以“两个月及以上”为主。

旅居行为特征。从不同旅居者群体的行为差异看，11至12月以避寒退休人群为主；1至2月以在职人群为主，动机多元，除避寒外，还包含体验、旅游观光等。停留1周至1个月的多为18至40岁人群，大多为在职体验型；2个月及以上的多为60岁以上“候鸟式”养老群体。从消费行为特征看，旅居者以旅租房、酒店、小户型公寓为主，占66.73%，日均消费主要用于食宿支出，属基本生活型消费；旅居普洱的购房者为收入较高的中年人群，更注重追求品质。旅居者主要出行方式为公共交通和自驾，出游距离以城市周边短途、当日往返为主。

与本地居民交往情况。旅居人群倾向于群体内部交往，主动交流多为交通、旅游等咨询，随意交谈以生活闲聊为主。在遭遇突发情况求助时，互动情况较好，认为普洱本地居民热情好客。在参与体验当地活动方面（如体验生活、加入社团），互动层次不深。

对普洱的评价。旅居者对普洱的整体感知评价较高，对气候环境的满意度最高且评价一致。对服务质量、社会治安、基础设施和交通出行等方面给予较高评价。重游意愿和推荐意愿均处于较高水平，表明普洱对旅居者具有很强的吸引力和良好口碑效应。

二、积极推动旅居普洱从“避寒打卡”向“宜居扎根”转型

“旅居云南·康养普洱”取得了显著的经济与社会效益，成为全省乃至全国有影响力的品牌。但还存在需要改进提升的地方：从旅居群体看，人员高度集中在思茅区，对其他县辐射带动不足；旅居消费以基础生活消费为主，文化体验、康养健身、休闲度假等高附加值消费转化率不高；适老化公寓、精品小户型公寓短缺，部分出租房设施不完善；房车旅居管理需要进一步规范；已购房旅居群体在社区服务、环境整治等方面的诉求需加快回应，“新普洱人”归属感有待增强。面对新形势、新需求，应从以下几个方面入手，推动旅居普洱从“避寒打卡”向“宜居扎根”转型。

摸清旅居资源家底。探索建立地方性旅居人口统计监测制度，利用大数据与传统抽样调查相结合的方式，实现对旅居人群规模、结构、消费、流动轨迹的动态监测，为精准决策提供数据支撑。完善旅居康养产业发展专项规划，明确发展目标、空间布局、重点任务和保障措施。将旅居产业纳入全市经济社会发展总体布局，统筹考虑住宿、交通、医疗、文化等配套设施建设。

构建旅居发展新格局。推动区域协同发展，构建以思茅区为核心，宁洱、澜沧、孟连、西盟等县为补充的“一核多点”空间布局。整合全市旅游资源，设计推出覆盖各县（区）的精品旅居线路，实现景区互荐、客流互通。深化产业融合发展，延长旅居产业链，推动“旅居+康养”“旅居+体育”“旅居+文化”“旅居+农业”等深度融合，开发针对不同群体的康养套餐、户外运动、文化体验、农事活动等产品，提升消费层次和附加值。

提升旅居服务品质。优化住宿供给，引导和支持企业建设适老化、小户型、精装修等旅居地产项目。鼓励将符合条件的闲置存量房改造为旅居公寓。规范提升民宿、乡村客栈的服务水平。提升交通便捷性与适老性，完善市—县—景区三级旅游集散体系，适时开通和调度重点景区直通车，加密公交车班次，加快公共交通适老化改造。完善社区公共服务，提升物业专业服务能力，满足外地业主多元化需求。

规范房车旅居行为。划定专门的房车露营区域和临时停靠点，完善水电、排污等配套设施，实行有偿或预约式服务，引导房车有序停放。在房车集中区域设立服务点，提供旅游咨询、垃圾回收、生活补给等便利服务。组织房车车友参与社区公益活动、文化交流等，增进主客融合，引导其“文明旅居、文明旅游”。

增强第二居所客群归属感。建立常态化沟通机制，搭建政府、企业、物业、业主等多方沟通平台，听取“新普洱人”的意见建议，及时回应诉求。督促物业提高服务意识和专业水平，持续提升旅居满意度。鼓励社区组织开展丰富多彩的文化活动，邀请旅居业主积极参与其中，增进交流互动，增强其对普洱的认同感和归属感，让“旅居”变“宜居”。（作者单位：市政府研究室 李皓 黄玲 王瑛）