本报讯（通讯员 王婷瑶 文/图） 近年来，电信网络诈骗、跨境赌博等引发的非法买卖银行卡、银行账户等犯罪活动问题日渐突出，给广大人民群众财产安全带来极大危害。对此，农发行普洱市分行高度重视并把账户风险防控工作与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动有机结合起来，采取“一手抓风险防控、一手抓优化服务”的工作措施，切实维护人民群众切身利益。

认真做好存量人民币结算账户的排查工作。坚持狠抓账户工作质量不放松，采取切实有效的治理与管控措施，全面排除存在电信诈骗涉案账户风险，序时推进账户排查工作按期完成。目前已累计排查存量账户582户，清理长期不动户26户。

认真做好企业账户支付交易监测工作。坚决执行大额汇款业务汇划前对汇款企业的法定代表人和财务主管进行电话核验工作制度，核实汇款真实性，以便及时排除可疑交易风险，确保企业支付资金的安全。

认真做好新开户企业的尽职调查工作。要求客户经理、网点员工认真识别客户提供的开户资料真实性、有效性，遵循“了解你的客户”原则，建立健全和认真执行客户身份识别制度，把好账户“准入关”。

优化开户流程。定期开展账户业务培训，确保柜面人员全面掌握账户管理要求，不断提高业务能力和履职能力。目前各营业网点在完成对企业尽职调查的情况下，开户时长已缩短至1个工作日，有效解决了企业客户反映“开户难”的问题。

提升开户透明度。各网点在营业大厅醒目位置处摆放各级行账户服务监督投诉电话，公开开户服务事项、开户服务负面清单、拒绝开户复核制度，主动接受客户监督，有效提升开户透明度和满意度。

主动减免支付结算业务收息费。积极响应银行减费让利政策，今年以来，共计减免开户管理费用7.32万元，账户年费2.04万元，其他与账户相关的管理费38.77万元，有效助力实体经济发展。