▱本报记者 郭春祥 李超/文 卢磊/图
11月26日,普洱日报社记者参与了中老铁路国内段抢先体验活动,搭乘复兴号动车组列车从昆明站出发,一路向南,途经玉溪市、普洱市,最终到达西双版纳磨憨站。
制服:“丝路花语”
在列车上,工作人员向大家展示了主题名为“丝路花语”的中老昆万制服。制服以花卉作为主要灵感元素,既展现出沿线沿途生物资源的多样性,又寓意友谊之花缤纷开放。
“丝路花语”高铁制服结合了“丝路通途、美美与共”的线路文化理念,尝试将中国文化、铁路元素、友谊标志进行融合,是中老昆万铁路线上的一道亮丽风景线。
在款式的选择上,配有帽子、丝巾、马夹、连衣裙,多样的款式搭配让工作人员能够很好适应从昆明到万象沿线的气候变化。此外,服装的设计中还有吸汗巾、功能性笔兜、手机兜等细节设计,能很好的适应客运乘务员工作中佩戴对讲机、站车交互系统等设备的需求,美观实用。
餐食:27款盒饭套餐
“民以食为天”,不少小伙伴对于动车上的餐食,充满了好奇心。记者在列车餐吧注意到,目前列车上一共可以生产供应27款全品种冷链盒饭套餐,价格在15元至68元之间。
餐食中有剁椒鸡丁、泡椒肉片、芽菜扣肉、黑椒牛排等日常大众化餐品;也有香草鸡套餐、烤五花肉套餐、酸笋牛肉套餐、傣味小排套餐等具有沿线当地特色菜肴;还有菠萝饭风味套餐、竹筒饭风味套餐、万象风味套餐等高端商务盒饭供旅客选择。此外,在服务台还有杨枝甘露、奶茶、炸鸡块、爆米花等饮料小吃供应乘客选择。
文创:中老两国特色元素
记者还发现,在列车上还摆放了很多充满中老两国特色元素的文创产品,能够为乘客的旅途增添不少趣味。
木牌挂饰正面刻有中老铁路沿线站点站房和特色图饰,背面以中老铁路线路图作为图案,以铁路沿线作为暗线连接,贯穿于挂饰当中;挂绳上串有中老铁路LOGO,尾部吊绳为中国结,寓意中老友好繁荣,既是中老结缘的象征,也是繁荣发展的期望。
“坐着动车游昆万”桌游棋,将昆明至万象沿途车站、地方经济作物、动植物作为设计元素,将通关环节与中老风土人情相结合,带领旅客领略昆明至万象沿线的地方特色;绣制有中老两国“国花”的团扇,扇柄镂空处为“友谊号”外形线条,寓意着两国文化相互交融,共同进步。此外,还有丝巾、手机挂绳、帆布袋、餐巾纸、鼠标垫收纳包等。
服务:暖心
体验活动也让记者发现了3个暖心服务:列车给每一位旅客配备了大件行李防丢器、重点旅客手持呼叫器和五色中国结标识。
行李防丢器。旅客将防丢器挂放于行李箱提手上,通过旅客手机蓝牙连接,如行李与手机的距离超出设定范围,旅客手机就会自动提示。
手持呼叫器。行动不便需要辅助器具又没有乘坐在特殊旅客专座的重点旅客,可以通过手持呼叫器及时寻求帮助。
五色中国结标识。为区分各类重点旅客:蓝色表示乘坐有老年旅客,黄色表示乘坐有儿童旅客,绿色表示乘坐有生病旅客,紫色表示乘坐有残疾旅客,红色表示乘坐有孕妇旅客。列车乘务人员将中国结用硅胶吸盘挂放于重点旅客上方的座位旁,便于全列乘务人员能随时掌握重点旅客分布情况,及时主动提供服务。